P. Karelsen
Brinkstraat 100
9999 DD  ENSCHEDE

Enschede, 5 juni 1998

Firma Van Essen
T.a.v. de heer Van Essen 
Grotestraat 12
1111 BK  ZWOLLE

Betreft: beroep op garantie


Geachte heer Van Essen,

Op 5 januari jl. heb ik bij u een cassetterecorder gekocht. Deze cassetterecorder heb ik op 25 mei bij u ter reparatie gebracht. Omdat er op dit apparaat een garantie van zes maanden zit, heb ik een beroep op de garantie gedaan.

Nu stelt u dat ik het apparaat zelf kapot heb gemaakt. Dit vind ik onacceptabel. Volgens mij was de cassetterecorder ondeugdelijk en is mijn beroep op de garantie terecht.

Daarom verzoek ik u om de cassetterecorder gratis te repareren. Wanneer u toch bij uw standpunt blijft, moet u kunnen aantonen dat ik de cassetterecorder kapot heb gemaakt: er is sprake van een omgekeerde bewijslast.

Graag verneem ik uw reactie binnen twee weken.

Hoogachtend,



P. Karelsen
