P. Karelsen
Brinkstraat 100
9999 DD  ENSCHEDE

Enschede, 1 juni 1998

Ombudsman
T.a.v. de heer Fritsen 
Grotestraat 12
1111 BK  AMSTERDAM

Betreft: klacht


Geachte heer Fritsen,

Op 9 mei jl. heb ik een ongeluk met mijn auto gehad. Ik ben hiervoor all risk bij Van Essen Verzekeringen te Zwolle verzekerd.

Van Essen Verzekeringen liet mij op 20 mei weten dat de schade als gevolg van het ongeluk niet geheel gedekt wordt. Het gaat om een totale schade van fl. 3.000,-, waarvan slechts fl. 2.000,- vergoed wordt.

Uiteraard ben ik hiermee niet akkoord gegaan. Telefonisch heb ik geprobeerd Van Essen Verzekeringen van mijn gelijk te overtuigen. Het resultaat was teleurstellend omdat Van Essen Verzekeringen bij het bedrag van fl. 2.000,- blijft.

Daarom verzoek ik u in deze zaak te bemiddelen. Bijgaand vindt u relevante informatie. Bij voorbaat hartelijk dank. 

Hoogachtend,



P. Karelsen




Bijlage: 1 
