Firma K. de Groot
Langelermaatweg 109
1111 ZZ  DOETINCHEM

Doetinchem, 25 juni 1998

Leverink & Kraaiveld
T.a.v. de heer Leverink
Renatestraat 25
9999 AA  ZEIST

Betreft: klacht


Geachte heer Leverink,

Wij bevestigen de ontvangst van uw zending kunstzijde.

Bij het uitpakken van de dozen hebben wij geconstateerd dat de kwaliteit van deze kunstzijde niet met die van de monsters, die uw vertegenwoordiger, de heer Van Diemen, ons heeft laten zien, overeenkomt. Om dit te bewijzen, sluiten wij n van deze monsters en een stukje van het materiaal dat we gisteren hebben ontvangen, bij. U zult zelf ook zien dat het materiaal inderdaad van inferieure kwaliteit is: het is lichter en de kleuren zijn niet zo helder.

Hoewel deze kwaliteit niet echt geschikt voor onze klanten is, zullen wij proberen deze goederen elders te verkopen. Wij zijn echter niet bereid het gehele bedrag te betalen, omdat wij dit materiaal helemaal niet besteld hebben.

Wij stellen voor dat u het bedrag met 25% verlaagt. In het andere geval zijn wij genoodzaakt de lading onmiddellijk naar u terug te sturen.

Wij zien uw antwoord graag zo spoedig mogelijk tegemoet.

Hoogachtend,



K. de Groot



Bijlage: 2
