K. de Groot
Langelermaatweg 109
1111 ZZ  DOETINCHEM

Doetinchem, 25 juni 1998

Autobedrijf Leverink & Kraaiveld
T.a.v. de heer Leverink
Renatestraat 25
9999 AA  ZEIST

Betreft: klacht


Geachte heer Leverink, 

Op 15 juni jl. zijn wij overeengekomen dat u de bougies van mijn auto vervangt. U heeft mij toen verzekerd dat ik de auto 20 juni weer kon ophalen.
 
Op 20 juni heeft u mij telefonisch laten weten dat u onvoldoende tijd heeft gehad om de klus te klaren. U voegde daar aan toe dat ik de auto uiterlijk 22 juni weer kon ophalen en dat u mij daarover zou bellen. Tot op heden heb ik nog niets van u gehoord.

Ik verzoek u dringend de auto binnen 3 dagen voor elkaar te maken zonder dat de kwaliteit van de werkzaamheden daaronder lijdt. Ik stel u wel aansprakelijk voor de extra kosten die ik heb moeten maken om mobiel te blijven. Een overzicht van deze kosten stuur ik u nog op.

Ik verwacht dat u zeer spoedig iets van u laat horen. 

Hoogachtend, 



K. de Groot
